Somos un solo equipo
y nuestro equipo es lo MÁS importante

Somos UN EQUIPO de personas trabajando juntos de manera colaborativa, para lograr las metas y objetivos que tenemos en común, creando una atmósfera de trabajo positiva nos apoyamos mutuamente, valorando y combinando las fortalezas individuales y mejorar así el desempeño del equipo. 

Fomentamos la madurez en nuestras relaciones con otros miembros del equipo, de manera que nos sentimos libres y responsables de expresar nuestro desacuerdo de manera constructiva y donde tanto el apoyo como el desafío son aspectos clave para el éxito de nuestro equipo.  

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En HPC creemos que…

  1. nuestro equipo es lo más importante

  2. solo cuando contamos en el equipo con estas características podemos alcanzar nuestro máximo potencial:

    • Tenemos una confianza basada en la vulnerabilidad

    • Abrazamos el conflicto constructivo

    • Nos comprometemos con las decisiones que se toman en el equipo

    • Nos hacemos responsables personalmente exigimos a cada miembro del equipo que cumpla con sus compromisos

    • Trabajamos con enfoque en resultados

  3. el conflicto es positivo y productivo cuando se expresan las ideas y opiniones de todos de forma transparente y constructiva

  4. el compromiso se da cuando existe la confianza entre los miembros del equipo que permite tener debates productivos que nos llevan a un compromiso absoluto con las decisiones tomadas por el equipo, aun cuando personalmente no estemos de acuerdo con esas decisiones

5. los procesos son transversales y tocan varias áreas del negocio, y es por eso que debemos trabajar de manera colaborativa en el logro de nuestros objetivos

6. nuestro equipo es lo más importante, porque si nuestro equipo está bien, podemos garantizar que nuestros clientes estarán bien

7. es importante que podamos exigirnos y rendir cuentas entre las distintas áreas del negocio, para asegurarnos que estamos atendiendo las necesidades de nuestros cliente internos y externos

Cómo lo hacemos (Comportamientos)

  • 1.

    Constantemente nos hacemos la pregunta de cómo podemos ayudar a los miembros de nuestro equipo a crecer como personas y como profesionales

  • 2.

    Constantemente nos hacemos la pregunta de qué puedo hacer para trabajar de forma más colaborativa con mis compañeros de equipo y de las otras áreas del negocio con las que tengo relación

  • 3.

    Cuando tenemos un problema, buscamos siempre entender, colaborar, y solucionar

  • 4.

    Nunca emitimos juicios ni buscamos culpables

  • 5.

    Mostramos agradecimiento cada vez que recibimos apoyo de otros miembros del equipo

  • 6.

    Reconocemos el esfuerzo realizado por las otras personas del equipo

  • 7.

    Ponemos los resultados de la empresa y los del equipo antes que los resultados personales

  • 8.

    Somos transparentes y honestos entre nosotros. Podemos compartir cualquier información sin temor a recibir burla o comentarios negativos sobre lo que digo

  • 9.

    Reconocemos cuando necesitamos ayuda y la solicitamos

  • 10.

    Colaboramos y cooperamos unos con otros. Nos gusta buscar soluciones trabajando en conjunto con otros miembros del equipo

  • 11.

    Expresamos nuestras opiniones de forma clara y transparente pero sin atacar a las personas ni emitir juicios

  • 12.

    Damos y pedimos retroalimentación constantemente a los otros miembros de nuestro equipo

  • 13.

    Dejamos nuestro ego afuera de la puerta cuando venimos a trabajar

  • 14.

    Aportamos energía y entusiasmo a nuestros equipos

  • 15.

    Estamos dispuestos a implementar los planes acordados por el equipo

  • 16.

    Somos empáticos y nos ponemos en los zapatos de los otros miembros de nuestro equipo

  • 17.

    Trabajamos intencionalmente en construir y madurar la relación con los otros miembros de nuestro equipo

  • 18.

    Nos comunicamos de forma clara y transparente. Siempre pensamos en quiénes deben contar con la información que tenemos y se las hacemos llegar por el medio de comunicación pertinente

  • 19.

    Cuando nos preguntan en qué equipo estamos, siempre respondemos que somos del EQUIPO DE HPC

  • 20.

    Vemos a los miembros de nuestro equipo como nuestros clientes y estamos al servicio de ellos

  • 21.

    Cuando necesitamos el apoyo de alguien del equipo, vamos directamente a solicitarlo con esa persona, pues confiamos en que contaremos con su apoyo

  • 22.

    Sabemos que la competencia está afuera y no adentro, por lo tanto, no competimos con nuestro equipo, sino que colaboramos con nuestro equipo y nos damos un apoyo absoluto y total para juntos vencer a la verdadera competencia