Conoce todo acerca del proceso y políticas de garantías
¿Conoces toda la información sobre las políticas de garantía TRUPER? Un buen proceso de garantías no solo resuelve problemas, también fortalece la confianza con los clientes y mejora la eficiencia del negocio.
Está listo un curso donde aprenderás todo acerca de las garantías de manera ágil y efectiva, entenderás los pasos clave del proceso y descubrirás cómo convertir una garantía en una oportunidad para fidelizar clientes.
💡 ¿Qué vas a lograr?
✅ Conocer el proceso de garantías de principio a fin
✅ Agilizar la atención y evitar errores comunes
✅ Brindar un servicio excepcional que genere confianza
✅ Mejorar la experiencia del cliente
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Impulsa tu crecimiento y desarrollo con más de 60 opciones de títulos físicos disponibles y un catálogo digital para que sigas aprendiendo y creciendo. Además recuerda que tenemos más opciones en nuestro catálogo digital. Entre algunos de nuestros títulos preferidos por nuestros lectores:
El Método Lean Startup: Propone un enfoque ágil para crear y gestionar startups mediante experimentos rápidos, aprendizaje validado y adaptación continua, optimizando recursos y reduciendo riesgos.
Mindset, La actitud del exito: Explora cómo adoptar una mentalidad de crecimiento — creer en el desarrollo personal y la mejora constante—puede transformar desafíos en oportunidades para el éxito.
La Meta: A través de una novela empresarial, introduce la Teoría de Restricciones para identificar y superar cuellos de botella, impulsando la eficiencia y el rendimiento organizacional.
Delivering Happines. Como hacer felices a tus empleados y duplicar tus beneficios: Relata la experiencia de Tony Hsieh en Zappos, demostrando que una cultura centrada en la felicidad y el bienestar de los empleados puede conducir a resultados empresariales extraordinarios.
Cómo motivar y comprometer a los empleados: Ofrece estrategias prácticas para fomentar un ambiente laboral en el que la motivación y el compromiso se traduzcan en mayor productividad y satisfacción profesional.
Convirtiéndote en Tu Mejor: Los 12 Principios De Los Líderes Altamente Exitosos: Detalla principios clave que ayudan a desarrollar el liderazgo personal, orientando al lector a potenciar sus habilidades y alcanzar el máximo rendimiento profesional.
Guía De Zingerman’s Para Un Servicio De Excelencia: Comparte la filosofía y prácticas de Zingerman’s, resaltando la importancia de la pasión, el compromiso y la atención al detalle para ofrecer un servicio excepcional.
La Quinta Disciplina: Introduce el concepto de organizaciones que aprenden, enfatizando el pensamiento sistémico como herramienta fundamental para la innovación y la mejora continua.
Anatomía de la Paz: Mediante una narrativa inspiradora, enseña cómo transformar conflictos y relaciones difíciles en oportunidades de comprensión, empatía y resolución pacífica.
¡Cambia el barco de rumbo!: Una historia real sobre cómo transformar a seguidores en líderes: Cuenta una experiencia real de cambio organizacional, demostrando que transformar mentalidades y procesos puede convertir equipos comunes en líderes visionarios.
Hábitos Atómicos: Explica cómo pequeñas acciones diarias, al acumularse y mejorar constantemente, generan cambios significativos y sostenibles en la vida personal y profesional.
Fuera de serie: Analiza los factores menos obvios que contribuyen al éxito extraordinario, destacando la influencia del entorno, la práctica deliberada y las oportunidades únicas.
Nunca te pares: Es la autobiografía de Phil Knight, en la que comparte su travesía emprendedora y las lecciones aprendidas en la creación y consolidación de Nike como marca global.
Estos y más títulos disponibles. Además recuerda que tenemos más opciones en nuestro catálogo digital, el que podrás consultar al ingresar al formulario de Reservas disponible en: www.culturaparacrecer.com/biblioteca
En HPC, siempre vamos por más.
#CreciendoJuntos es el lema de nuestra playera 2025. Llévala con orgullo.
Espera instrucciones de tu líder para recibir la tuya. ¡Próximamente!
Acompañamiento de valores del MDL - Pilar 2
Esta semana seguimos repasando el segundo valor del Modelo de Liderazgo:
Nos ponemos en los
zapatos del otro
Conoce más de este pilar a continuación:
Acompañamiento de valores del MDL - Pilar 2
Esta semana seguimos repasando el segundo valor del Modelo de Liderazgo:
Nos ponemos en los
zapatos del otro
Conoce más de este pilar a continuación:
El secreto que todos necesitamos conocer para el éxito financiero
Aprovecha el relanzamiento de curso de finanzas personales, no te lo pierdas y visita la Biblioteca Pública de la Academia para Crecer. Aquí podrás aprender las claves para crear proyecto de ahorro, presupuestar, invertir como un profesional y mucho más. Inicia ahora.
Acompañamiento de valores del MDL - Pilar 1
Esta semana seguimos repasando el primer valor del Modelo de Liderazgo:
Actuamos en base a una visión
y propósito en común
Conoce más de este pilar a continuación:
Acompañamiento de valores del MDL - Pilar 1
Esta semana seguimos repasando el primer valor del Modelo de Liderazgo:
Actuamos en base a una visión
y propósito en común
Conoce más de este pilar a continuación:
Acompañamiento de valores del MDL - Pilar 1
Esta semana seguimos repasando el primer valor del Modelo de Liderazgo:
Actuamos en base a una visión
y propósito en común
Conoce más de este pilar a continuación:
Nueva ronda de acompañamiento de valores del MDL
Conoce y descarga el calendario de acompañamiento de valores para este primer ciclo del 2025
Esta semana iniciamos repasando el primer valor del Modelo de Liderazgo
Actuamos en base a una visión
y propósito en común
Conoce más de este pilar a continuación:
Repasamos el último comportamiento del valor 5
Nos emociona saber que estamos terminando el acompañamiento del último valor de esta ronda de valores.
Es momento de reflexionar acerca de cómo hemos aprendido e integrado estos valores en lo que hacemos, decimos y vivimos, dentro y fuera de la empresa, en lo personal y con el equipo.
Esta semana repasamos…
Conoce todo acerca de este valor y la herramienta que lo representa
Modelo de liderazgo
Nos emociona saber que estamos terminando el acompañamiento del último valor de esta ronda de valores.
Es momento de reflexionar acerca de cómo hemos aprendido e integrado estos valores en lo que hacemos, decimos y vivimos, dentro y fuera de la empresa, en lo personal y con el equipo.
Esta semana repasamos…
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Estamos listos para seguir construyendo juntos un 2025 lleno de oportunidades.
A todos nuestros usuarios deseamos un Feliz inicio de año 2025
¡Ayúdanos a compartir estos mensajes con nuestros clientes!
Por un nuevo año, lleno de crecimiento, confianza y más logros
A todos nuestros clientes ferreteros deseamos un Feliz inicio de año 2025
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Modelo de liderazgo: Avanzamos con el acompañamiento del pilar 5
Esta semana compartiremos e integraremos la importancia del 4to comportamiento, empecemos:
Conoce todo acerca de este valor y la herramienta que lo representa
¡Gracias a quienes confían!
Este año fue una prueba de que juntos podemos construir grandes cosas. Gracias por confiar en TRUPER y permitirnos ser parte de tus logros.
Te deseamos unas felices fiestas llenas de alegría, descanso y momentos especiales con tus seres queridos. Que el próximo año nos traiga nuevos desafíos, metas cumplidas y muchas razones para seguir creciendo juntos. ¡Felices fiestas y que sigamos construyendo confianza!
¡Gracias a nuestros clientes!
Nos sentimos orgullosos de formar parte de tu camino un año más brindándote las herramientas y el respaldo que necesitas para seguir creciendo.
¡Ayúdanos a compartir estos mensajes con nuestros clientes!
¡Gracias Equipo!
Por un cierre lleno de agradecimiento y un año nuevo de grandes crecimientos. Felicitaciones por todo lo logrado y que el 2025 sea un año lleno de crecimiento y grandes momentos para cada uno de los integrantes de nuestro equipo y sus familias.
¡Felices fiestas! Que esta temporada este llena de alegría, unión y momentos especiales con sus seres queridos.